Michał Misiak
Co miesiąc inwestujesz niemałe kwoty w Google AdWords. Reklamy, dobrze sprofilowane i napisane, przyciągają ruch na Twoją stronę. Ale… konwersji jest mniej, niż się spodziewasz. Zamiast „przepalać” pieniądze, zobacz, co możesz zrobić, by konwersji było więcej.
Michał Misiak
RODO w Polsce i w całej Unii Europejskiej zacznie obowiązywać 25 maja bieżącego roku. Tymczasem prace nad przepisami dostosowującymi nasze prawo do unijnego rozporządzenia trwają w najlepsze. Poznaj najnowsze informacje o postępie prac legislacyjnych dotyczących RODO w Polsce.
Tomasz Paprocki
Nadmierne wydatki są częstą bolączką firm każdej wielkości, a ich ograniczenie wymaga odpowiednich narzędzi. Redukcja kosztów firmowych rozmów telefonicznych jest możliwa z wykorzystaniem prostej funkcji wirtualnej centrali: limitów kwotowych.
Michał Misiak
Reklamacja towaru przez klienta jest nieuniknioną konsekwencją prowadzenia działalności. Jej przebieg bywa złożony, a dodatkowo jest ograniczony czasowo, dlatego wymaga odpowiedniego narzędzia informatycznego – wyspecjalizowanego oprogramowania, które pomoże Ci obsługiwać reklamacje. Na co powinieneś zwrócić uwagę, wybierając system do obsługi reklamacji?
Michał Misiak
Rozważasz darmowy system helpdesk, lub system open source, dla Twojej firmy? A może lepszy będzie system help desk komercyjny, z pełną obsługą i wsparciem na każdym etapie?
Włodzimierz Sumiński
Wiesz już, co możesz zrobić z leadem, żeby skuteczniej sprzedawać przez wiele kanałów. Ale jak to zrobić? Jakich funkcji systemu użyć, by wielokanałowa sprzedaż się udała? Jak prowadzić lead generation, by zdobyte kontakty przekształcać w klientów w b2b? W poprzednim wpisie pokazaliśmy Ci narzędzia i sposoby na przekształcenie leadów w klientów i zwiększenia sprzedaży pozyskanym leadom. Poniżej zobaczymy, jak to może działać w systemie, gdy wszystkie kroki są zaprogramowane, a konsultant rozmawia z klientem w ściśle ustalonych momentach.
Tomasz Paprocki
Lead, klient, sprzedaż – wygenerowanie kontaktu, zdobycie danych wskazujących na jego potrzeby i zainteresowania, spożytkowanie tych danych do odpowiedniego sprofilowania oferty, a następnie dotarcie z tą ofertą do odbiorcy i przekształcenie go w klienta. Generowanie leadów i umiejętna sprzedaż to z jednej strony coraz bardziej wyrafinowaną sztuka, z drugiej, biznesowa konieczność. Jakie narzędzia do generowania leadów i prowadzenia dalszej sprzedaży użyć, by uzyskać najlepsze wyniki?
