Archiwum wpisów

Unified communications - zunifikowane narzędzie do sprzedaży, marketing automation i obsługi klienta

Unified communications – sprzedaż, marketing i obsługa w jednej platformie

Aby skutecznie konkurować, firmy powinny stosować najnowsze rozwiązania technologiczne. A te, wprowadzane „na szybko”, niosą ze sobą poważne ryzyko – straty pieniędzy oraz zmarnowania czasu przeznaczonego na wdrożenie. Znacznie bezpieczniej i wygodniej jest zminimalizować liczbę narzędzi do takich które zawierają maksymalną liczbę potrzebnych funkcji, oraz łatwo zintegrują się z innymi systemami. Na tym właśnie polega model unified communications. 

Email marketing wskazówki

Skuteczny email marketing – 4 wskazówki (część 1)

Masowe wysyłki to w dalszym ciągu podstawa email marketingu. Globalna liczba odbiorców poczty elektronicznej stale rośnie – przewiduje się, że będzie ich na koniec 2017 roku o około 3% więcej, niż w 2016. Czyli w sumie ponad 3,7 miliarda. Przy czym, 61% z nich chce otrzymywać maile promocyjne co tydzień, a 28% – jeszcze częściej.

Jak uniknąć kary - lista robinsonów

Lista Robinsonów, skrypty – nie stosujesz tych rozwiązań? Zapłacisz karę.

„Czarna lista” to ważny mechanizm ochrony klientów przed niezamówioną informacją handlową – i Ciebie przed karami. Jednak najlepsze wyniki osiągniesz, stosując w Twoim contact center kombinację rozwiązań, połączoną z przemyślanymi procedurami. Możesz ją zsynchronizować z tzw. Listą Robinsonów, prowadzoną w Polsce przez Polskie Stowarzyszenie Marketingu SMB.