Archiwum wpisów

• 02.08.2019
• Anna Zalewska
• Kategorie: Biznes

Procesy biznesowe – co to jest i jak je wykorzystać w małej firmie?

Jak zarządzasz swoją firmą? Czy myślisz o niej jako o zbiorze osobnych działów? Czy wyznajesz ściśle pionową hierarchię? Czy skupiasz się raczej na współpracy między ludźmi, a strukturę widzisz bardziej poziomo? Jeżeli zadajesz sobie te pytania, to znak, by zapoznać się z terminem “procesy biznesowe” i sprawdzić, co on może oznaczać dla Twojej firmy.

Więcej >

• 23.07.2019
• Agata Ludwikowska
• Kategorie: Biznes

Dobre praktyki w biznesie. Wcale nie takie dobre?

Popularność dobrych praktyk w biznesie jest niezaprzeczalna i ciągle rośnie. Są drogowskazami, ale i łatwymi rozwiązaniami, których wdrożenie powinno, wydawałoby się, przynieść pożądane efekty w postaci zysku. Czy tak się jednak dzieje? Otóż nie zawsze.

Więcej >

• 14.06.2019
• Anna Zalewska
• Kategorie: Biznes

Zorganizuj własne Call Center – co musisz wiedzieć?

Zakładasz call center? Gdy już wybierzesz sprzęt oraz ustalisz model działania, możesz przystapić do kwestii organizacyjnych. O co należy zadbać przy tworzeniu wewnętrznego działu Call Center? Pokazujemy w tym artykule.

Więcej >

• 04.06.2019
• Agata Ludwikowska
• Kategorie: Biznes

Strategia sprzedaży – nowe technologie

Jak zwiększyć sprzedaż? Jak generować więcej leadów? Co zrobić, żeby leady były lepszej jakości? Znacie te pytania? Jasne, że tak. Strategia sprzedaży to strategia firmy – dlatego warto wesprzeć się nowoczesnymi technologiami, żeby umocnić pozycję firmy na rynku.

Więcej >

• 22.05.2019
• Agata Ludwikowska
• Kategorie: Biznes

Jak sprzedawać przez telefon, pracując zdalnie

Praca zdalna potrafi być wyzwaniem dla sprzedawcy. To już nie jest rozmowa z telefonu biurkowego z dostępem do wszystkich danych o kliencie i z możliwością szybkiej weryfikacji danych. Jak zatem zdalnie sprzedawać przez telefon?

Więcej >

• 15.05.2019
• Agata Ludwikowska
• Kategorie: Biznes

Efektywność sprzedaży a system contact center

Dział sprzedaży jest podstawową jednostką każdej organizacji. Dodatkowo wspiera się go marketingiem bezpośrednim lub telemarketingiem. Efektywność sprzedaży zależy głównie od sprawnej komunikacji z klientem.

Więcej >

• 14.05.2019
• Agata Ludwikowska
• Kategorie: Biznes

Zarządzanie i komunikacja w zespole

Zarządzanie i komunikacja w zespole to Twoje zadanie? Postaw na mocny team w swojej firmie. Rozwiązuj problemy związane z wewnętrzną organizacją pracy zespołu. Jak platforma do wielokanałowej komunikacji biznesowej w chmurze może Ci w tym pomóc?

Więcej >