222 289 289

Branże
Produkty
Zastosowania
Wiedza
- Aktualności
- Blog
- Case Study
- E-booki
- Infografika
Eventy
- WIĘCEJ WYDARZEŃ
O nas

Blog

nie ma zawartosci dla strony

Szukaj:

Kategorie

Baza wiedzy
Biznes
Case Study
e-commerce
Infografika
Marketing
News
Obsługa Klienta
Telemarketing

Najnowsze wpisy

Personalizacja usług i obsługi w e-commerce. 5 porad
SLA – co to jest i dlaczego nie możesz się bez niej obejść
Call center w chmurze. Czy rozwiązuje problemy związane z pracą zdalną?
6 powodów, dla których Twoja firma powinna mieć PBX
Systemy Contact Center. Czym są, a czym nie są?

Obsługa klienta
Sprzedaż i Marketing
Kampanie telemarketingowe
Call/Contact Center
Dział Windykacji
Wirtualne biuro/recepcja
Telekonferencje
Wideokonferencje
Centrala telefoniczna

CALL CENTER / CONTACT CENTER

Focus Contact Center to program do obsługi contact center, zwanego potocznie call center. Integruje komunikację telefoniczną przychodzącą, wychodzącą oraz email i czat.

OBSŁUGA KLIENTA

Focus Contact Center to profesjonalna infolinia dzięki rozwiązaniu Call Center w chmurze. Stanowi komunikację zintegrowana - połączenie funkcjonalności inbound (obsługa klienta) i outbound (sprzedaż).

Wdrożenia call center

Call Center w chmurze (w modelu cloud computing) pozwala na szybkie i proste wdrożenie. Sprawdź darmowe demo aplikacji do call center, jest dostępna w pełnej funkcjonalności w kilka dni po zakupie.

Contact Center

Aplikacja do obsługi klienta - Focus Contact Center łączy telefon, mail, SMS, Live Chat w wielokanałową obsługę klienta. Wszystko w ramach call center - biura obsługi klienta.

FOCUS TELECOM POLSKA

Działa w branży ICT od roku 2008. Specjalizuje się w projektowaniu, rozwoju oraz dostarczaniu klientom własnych, innowacyjnych produktów i usług do obsługi call center i contact center.

Przyjaźni środowisku.
Przyłącz się już dziś i zacznij z nami oszczędzać oraz chronić środowisko.

© 2008-2019, Focus Telecom Polska, Wszelkie Prawa Zastrzeżone

Zbieramy cookies Więcej