
Direct Call Pickup
Możliwość przejęcia połączenia z telefonu zajętego lub od nieobecnego agenta.
Przydatne artykuły:
Komunikacja IP – rozwój i trendy
Podstawowe funkcje dobrego systemu call center
Możliwość przejęcia połączenia z telefonu zajętego lub od nieobecnego agenta.
Przydatne artykuły:
Komunikacja IP – rozwój i trendy
Podstawowe funkcje dobrego systemu call center