AMD (ang. answering machine detection)
System wykrywający pocztę głosową lub fax. Po wykryciu, że agent dodzwonił się na skrzynkę, połączenie zostaje automatycznie przerywane.
Przydatne artykuły:
Wykrywanie poczty głosowej – najskuteczniejsze rozwiązanie
Skuteczny telemarketing – 7 narzędzi, które musisz wykorzystywać
