Nasze usługi
Funkcje systemu
Branże
Cennik
Branże
Akademia Focus
E-booki
Blog
O nas
Kontakt
Pomoc

FCC system preview

Obsługa klienta
Oprogramowanie Call Center
Centrala PBX
Integracje Focus Contact Center
System Ticketing
System Helpdesk
Telekonferencje
Kariera
Aplikacja Call Center
Polityka plików cookies (EU)

CALL CENTER / CONTACT CENTER

Focus Contact Center to program do obsługi contact center, zwanego potocznie call center. Integruje komunikację telefoniczną przychodzącą, wychodzącą oraz email i czat.

OBSŁUGA KLIENTA

Focus Contact Center to profesjonalna infolinia dzięki rozwiązaniu Call Center w chmurze. Stanowi komunikację zintegrowana - połączenie funkcjonalności inbound (obsługa klienta) i outbound (sprzedaż).

Wdrożenia call center

Call Center w chmurze (w modelu cloud computing) pozwala na szybkie i proste wdrożenie. Sprawdź darmowe demo aplikacji do call center, jest dostępna w pełnej funkcjonalności w kilka dni po zakupie.

Contact Center

Aplikacja do obsługi klienta - Focus Contact Center łączy telefon, mail, SMS, Live Chat w wielokanałową obsługę klienta. Wszystko w ramach call center - biura obsługi klienta.

FOCUS TELECOM POLSKA

Działa w branży ICT od roku 2008. Specjalizuje się w projektowaniu, rozwoju oraz dostarczaniu klientom własnych, innowacyjnych produktów i usług do obsługi call center i contact center.

Przyjaźni środowisku.
Przyłącz się już dziś i zacznij z nami oszczędzać oraz chronić środowisko.