Agenda:
Zapraszamy do udziału w webinarze, podczas którego dowiesz się jak efektywny monitoring i analiza danych wpływają na realizację KPI przedsiębiorstwa. Wyjaśnimy także jak integrować i analizować dane z wielu kanałów oraz jak wykorzystywać posiadane dane. Zaprezentujemy rozwiązania generowania raportów i zestawień, dzięki którym można na bieżąco monitorować efektywność działań i podejmować właściwe decyzje biznesowe.
1. Raportowanie – jak powinno właściwie wyglądać, aby spełniać cele organizacji?
2. 5 typowych błędów podczas raportowania w procesach komunikacyjnych.
3. Raportowanie vs. monitoring – czym się różnią i kiedy je zastosować?
4. Jakie dane zbieramy w procesach komunikacyjnych – macierz źródeł i zakresu danych.
5. Komunikacja to nie wszystko! Czyli dlaczego warto łączyć dane z wielu obszarów.
6. Analiza danych – Business Intelligence co to właściwie jest
7. Data driven, czyli jak podejmować właściwe decyzje w oparciu o dane.
8. Self-service analytic- jak ad hockowo dopasować raport do potrzeb?
9. Jak pracować z raportem – 5 zasad, o których powinieneś pamiętać!
10. Porównanie sytuacji rynkowej firm, które stosują BI, na tle konkurencji.
Prowadzący:
Tomasz Paprocki – Dyrektor Ds. Rozwoju Biznesu
Ekspert ds. rozwiązań teleinformatycznych wspierających procesy sprzedaży oraz obsługi w przedsiębiortwach oraz sektorze publicznym. Wieloletnie doświadczenie konsultingowe poparte wieloma wdrożeniami w branżach finanse, retail, automotive, ecommerce, logistyka.
Gość Specjalny:
Ewa Łapińska, Business Development Manager ASTRAFOX
Od 12 lat pomaga Klientom we wdrażaniu rozwiązań BI. Współpracuje z ponad 100 Klientami i pomaga im stawać się organizacjami Data Driven. Prywatnie mama 3 dzieci i pełna optymizmu osoba, która uwielbia podróże oraz spotkania w dobrym towarzystwie.