IT Support Engineer / Inżynier wsparcia IT

2017/04/WT-F

 

Miejsce pracy: Łódź

 
 

Czy jesteś osobą kontaktową?

 

Odnajdujesz się w pracy zespołowej?

 

Szukasz zawsze najlepszych rozwiązań sytuacji?

 

Przede wszystkich, czy chcesz się rozwijać zawodowo?

 

Jeżeli, na wszystkie pytania odpowiedziałeś twierdząco to właśnie Ciebie szukamy!

Wymagania

Opis zadań

  • odpowiedzialność za jakość dostarczonych usług – wsparcie techniczne oraz utrzymanie głównych klientów w kraju i zagranicą na etapie uruchamiania i po-uruchomieniu, głownie poprzez narzędzia do zdalnej komunikacji
  • skuteczne analizowanie potrzeb klientów, współpraca z innymi działami w celu planowania i rozwiązywania problemów
  • utrzymanie relacji z klientami w trakcie trwania procesu rozwiązywania problemów z zastosowaniem efektywnych form komunikacji

Umiejętności, które nas interesują

  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • łatwość komunikacji
  • umiejętność pracy pod presją czasu
  • chęć rozwoju, zdobywania nowych umiejętności, zdolność szybkiego uczenia

Dodatkowo docenimy

  • podstawową znajomość języka SQL
  • znajomość sieci komputerowych LAN/WAN
  • konfiguracja urządzeń sieciowych w podstawowym zakresie
  • znajomość rozwiązań VoIP

To co my możemy zaoferować:

  • praca w siedzibie firmy w centrum Łodzi
  • szkolenia i możliwość awansu
  • najlepsze narzędzia wspomagające pracę
  • możliwość ustalenia elastycznych godzin pracy oraz dużej autonomii
  • atrakcyjne wynagrodzenie

KONTAKT

Aplikacje w postaci CV (bez listu motywacyjnego) prosimy o przesyłanie na adres: php-fb@focustelecom.pl

Uprzejmie prosimy o zawarcie w CV klauzuli: „Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę  na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy dla potrzeb procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 27.08.1997r. Dz. U. z 2002 r., Nr 101, poz. 923 ze zm.”

Informujemy, że dokumenty aplikacyjne bez oświadczenia o przetwarzaniu danych osobowych nie będą rozpatrywane. Zastrzegamy sobie prawo do udzielania odpowiedzi wyłącznie na wybrane oferty. 

13844