Call center chat to obecnie najszybciej rozwijający się kanał komunikacji w sprzedaży i obsłudze klienta. Choć wykorzystywany online, daje klientom wrażenie zbliżone do rozmowy ze sprzedawcą w tradycyjnym sklepie, czyli z osobą, która sama zagai oraz bez zwłoki rozwieje wątpliwości przy zakupie. Z kolei firmie zapewnia wysoką wydajność pracy konsultantów, którzy mogą jednocześnie rozmawiać z kilkoma klientami. Sprawdź, jak czat poprawi wyniki Twojej firmy!