Praca zdalna, która wymaga telefonicznego kontaktu z klientem na wysokim poziomie to duże wyzwanie nawet w dobie telefonów komórkowych. Pracownicy terenowi nie mają dostępu do firmowych systemów, czyli muszą się obywać bez wszystkich danych o kliencie i bez możliwością szybkiej ich weryfikacji. Jak zatem efektywnie pracować z pomocą telefonu w terenie? Na to pytanie odpowiemy w niniejszym poradniku.
21971