Pobierz eBook

O czym piszemy

Praca zdalna, która wymaga telefonicznego kontaktu z klientem na wysokim poziomie to duże wyzwanie nawet w dobie telefonów komórkowych. Pracownicy terenowi nie mają dostępu do firmowych systemów, czyli muszą się obywać bez wszystkich danych o kliencie i bez możliwością szybkiej ich weryfikacji. Jak zatem efektywnie pracować z pomocą telefonu w terenie? Na to pytanie odpowiemy w niniejszym poradniku.

Profesjonalny system Contact Center, z którym rozwiniesz komunikację Swojej firmy

Korzystaj z nowoczesnej technologii, obniżaj koszty działalności i popraw jakość obsługi klientów

incoming-call-symbol

outgoing-call-symbol

smartphone

conference

fax-machine

interface

videocall

voicemail

people

money

21971